Widerruf

Anbieter und Kontakt
klausshop
Rue 27 Café
60313 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: support@klausshop.com

Gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Bei einer Warenbestellung beginnt diese Frist grundsätzlich, wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich.

Erklären Sie Ihren Widerruf gegenüber klausshop unter der oben genannten Anschrift oder E-Mail-Adresse eindeutig, beispielsweise per E-Mail oder Brief. Die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung genügt. Das unten stehende Formular ist freiwillig.

Rücksendung und Erstattung
Nach Ihrem Widerruf senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen an klausshop, Rue 27 Café, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland, zurück. Wir tragen die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@klausshop.com zur Organisation einer kostenlosen Rücksendung; Ihr gesetzliches Widerrufsrecht hängt nicht von einer vorherigen Genehmigung ab.

Wir erstatten Ihre Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware oder ein Nachweis ihrer Absendung eingegangen ist, sofern wir keine Abholung angeboten haben. Für die Erstattung berechnen wir keine Gebühren. Für einen Wertverlust haften Sie nur bei einem Umgang, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war. Gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen.

Zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht
Für neue, unbenutzte Waren aus Lieferungen nach Deutschland bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt sowie einen Umtausch an. Die Rücksendung ist kostenlos; eine Wiedereinlagerungsgebühr fällt nicht an. Bitte melden Sie Ihre Rückgabe innerhalb dieser Frist unter support@klausshop.com an. Diese zusätzlichen Bedingungen beschränken weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch Ihre Mängelrechte.

Muster-Widerrufsformular
An: klausshop, Rue 27 Café, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland; support@klausshop.com
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf folgender Waren: …
Bestellt am / erhalten am: …
Name und Anschrift des Verbrauchers: …
Datum: …
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): …